img

Agency

取扱代理店

  • 代理店名
    株式会社エディオン
  • 住所
    〒739-1732
    広島県広島市安佐北区落合南3-2-12
    エディオン高陽店2階
  • TEL
    082-843-8330
  • FAX
    082-843-8321

Privacy Policy

プライバシーポリシー

当代理店は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者がその責任を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。 当代理店は、個人情報の取り扱いが適正に行われるよう、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いに取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当代理店の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

個人情報の取得・利用

当代理店は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。 (個人番号および特定個人情報を除きます)

個人情報の利用目的

当代理店は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報を、各社の商品・サービスのご提供のために必要な範囲で利用します。
また、当代理店は下記業等も営んでおり、当該業務の遂行に必要な範囲でも利用します。
それら以外の他の目的に利用することはありません。

【 家電商品の販売・修理等 】
当代理店における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。その他の目的に利用することはありません。
①当代理店に保険業務の委託を行う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
②当代理店が上記保険代理業務とは別に営む家電商品の販売・サービスの提供
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等によりご通知し、公表します。

当代理店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページに記載してあります。
詳細は取扱保険会社一覧をご覧ください。

個人データの安全管理措置

当代理店は、取り扱う個人データ(下記6.の個人番号および特定個人情報を含みます)の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じ万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。

個人データの第三者への提供および第三者からの取得について

  • 当代理店は、個人データ(個人番号および特定個人情報については、下記6.をご覧ください)を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • 個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

個人情報の共同利用について

当代理店は、保険募集業務を適切に遂行するため、以下のとおり個人情報を共同利用する場合があります。

①共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、契約内容に関する情報、その他保険募集に必要な情報

②共同利用する者の範囲
当代理店が保険募集業務の委託を受けている各保険会社(上記「個人情報の利用目的」に記載の損害保険会社および生命保険会社)、ならびに共同募集代理店である○○株式会社

③共同利用の目的
共同募集(複数の代理店または保険会社と連携して行う保険募集活動)を含む保険募集業務の遂行、および関連する各種サービスのご提供

④共同利用における管理責任者
株式会社エディオン(所在地:広島県広島市安佐北区落合南3-2-12)

センシティブ情報の取扱い

当代理店は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科、前歴、犯罪被害情報などをいいま) ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保険医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます。)
を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

個人番号および特定個人情報の取り扱い当代理店は、個人番号および特定個人情報

個人情報保護法に基づく保有個人データ(上記6.の個人番号および特定個人情報を含みます)に関する開示(確認・記録の開示を含む)、訂正又は利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。当代理店の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。お手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付け下さい。

当代理店に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。なお、個人情報保護法に基づく保険契約等に係わる保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取り次ぎいたします。

【お問い合わせ窓口】
【所在地】広島県広島市安佐北区落合南3-2-12
エディオン高陽店2階
【名 称】株式会社エディオン
【代表者氏名】久保 允誉
【受付時間】土日・祝日・年末年始を除く平日9時~18時
【TEL】 082-843-8330 【FAX】 082-843-8321

令和4年3月30日制定

img

Invitation

勧誘方針

お客様への販売・勧誘にあたって

お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます。

保険その他の金融商品の販売にあたって
  • お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
  • 特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
  • お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
  • お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。
  • 共同募集代理店である○○株式会社と連携して保険募集を行う場合があります。共同募集においても、お客様のご意向と実情に沿った適切な説明および提供に努めます。
各種の対応にあたって
  • お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
  • お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます。

  • 保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
  • 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
  • お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
  • 未成年の方、特に満15 歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

以上の方針は「金融サービスの提供に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊店の「勧誘方針」です。

【お問い合わせ窓口・各種ご相談】
【所在地】広島県広島市安佐北区落合南3-2-12
エディオン高陽店2階
【代理店名】株式会社エディオン
【TEL】 082-843-8330 【FAX】 082-843-8321

Compare

比較推奨方針

弊社は損害保険会社7社、生命保険会社11社の商品を取扱っております。
お客様への保険商品の募集に際して、当保険代理店の体制を考慮のうえ、取扱保険会社の「商品・サービス・システムの優位性」「取扱実績」事務の精通度により予め特定の保険会社を選定し、当該保険会社の商品をお勧めする方針としました。 お勧めの保険会社(商品)は半期に一度、見直しも行っております。
尚、おすすめ商品に加え、新商品、商品の改定等によりお客様に適した保険商品を例外的にご提案させていただく場合もございます。

弊社の取扱保険会社

詳細は取扱保険会社一覧をご覧ください。

推奨する保険会社/特定の保険会社を推奨する理由




推奨する保険会社特定の保険会社を推奨する理由
自動車東京海上日動火災保険①商品・サービス・システムに優位性があり代理店として契約の保全や保険金の支払い対応において最適と判断するため。
②当社での取扱件数が多く、事務に精通しているため。
③既にご加入の更改・継続契約については、お客様のお申し出がない限り、原則として同じ保険会社の商品をご案内いたします。
④ライフプランニングを希望されるお客様はアクサ生命をご案内いたします。
火災共栄火災海上保険
傷害東京海上日動火災保険
新種三井住友海上火災保険
インターネット三井住友海上火災保険
生命保険アクサ生命保険
アフラック生命保険

特定の保険会社、保険商品をご希望の場合

特に保険会社、保険商品のご希望がある場合は、弊社取扱者にその旨お申し付けください。弊社取扱商品の範囲内で、ご意向に沿った保険会社、保険商品をご提案いたします。
また、既にご加入の契約の更改・継続契約については、お客様のお申し出がない限り、原則として同じ保険会社の商品をご案内いたします。

お客様の誤認防止

当社は、当社が「保険会社とお客様との間で中立である」とお客様に誤解されないよう、「公平・中立」との表示・説明は行いません。